Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 juillet 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont CreatorBag collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs. Le responsable du traitement est Lucas Bourgeois (entrepreneur individuel), 17 rue René Laënnec, 78390 Bois-d'Arcy — bourgeois.lucas@outlook.com. Nous accordons une importance particulière au respect de votre vie privée et à la transparence de nos traitements.
1. Données collectées
Nous collectons les données que vous nous communiquez directement lors de la création de votre compte, telles que votre nom, votre adresse électronique et vos informations de facturation. Nous recueillons également des données techniques liées à votre navigation.
Lorsque vous connectez un réseau social à votre compte, nous accédons aux informations strictement nécessaires à la programmation et à la publication de vos contenus.
2. Finalités du traitement
Les données sont traitées afin de fournir et d'améliorer le service, de gérer votre abonnement, d'assurer la sécurité de la plateforme et de répondre à vos demandes d'assistance.
Sous réserve de votre consentement, certaines données peuvent être utilisées à des fins d'information sur nos nouveautés et offres.
3. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.
Les données de facturation sont conservées pendant la durée requise par la réglementation comptable et fiscale.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à CreatorBag ainsi qu'à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants : Hostinger (hébergement, au sein de l'Union européenne), Stripe (traitement sécurisé des paiements) et PostHog (mesure d'audience).
Ces prestataires sont sélectionnés pour leurs garanties de sécurité et n'utilisent vos données que dans le cadre des instructions que nous leur donnons, conformément au RGPD.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à bourgeois.lucas@outlook.com. Vous disposez par ailleurs du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés — www.cnil.fr).
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les conditions prévues par la loi.