Condiciones Generales de Venta
Última actualización: 6 de julio de 2026
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la contratación y el uso de los planes de pago ofrecidos por CreatorBag. Se aplican a todo pedido realizado en la plataforma y prevalecen sobre cualquier otro documento, salvo acuerdo escrito aceptado por ambas partes.
1. Objeto
El objeto de las presentes condiciones es definir las modalidades según las cuales CreatorBag pone a disposición sus servicios de suscripción en beneficio del usuario. Precisan los derechos y obligaciones respectivos de las partes en el marco de la venta de licencias de uso.
Toda suscripción a un plan de pago implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones, que el usuario reconoce haber leído y comprendido antes de validar su pedido.
2. Precios y forma de pago
Los precios de las suscripciones se indican en euros en la página de tarifas. Al beneficiarse CreatorBag de la franquicia de base del IVA francés, estos precios se entienden netos de impuestos — IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General de Impuestos francés. CreatorBag se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose que las nuevas condiciones tarifarias solo se aplicarán a las renovaciones posteriores a su entrada en vigor.
El pago se efectúa mediante tarjeta bancaria a través de nuestro proveedor de pago seguro Stripe (Stripe Payments Europe). El pago es exigible de forma inmediata al realizar el pedido y, posteriormente, en cada vencimiento de renovación mensual.
En caso de impago, el acceso a las funciones premium podrá suspenderse de pleno derecho hasta la regularización de la situación.
3. Duración y renovación
La suscripción se contrata por la duración inicial elegida y se renueva a continuación por tácita reconducción por períodos sucesivos de la misma duración, salvo cancelación por parte del usuario antes del vencimiento.
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su espacio personal. La cancelación surte efecto al final del período en curso, sin reembolso de las cantidades ya abonadas.
4. Derecho de desistimiento
De conformidad con los artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, el usuario consumidor dispone de un plazo de desistimiento de catorce (14) días a partir de la suscripción.
Para ejercer este derecho, el usuario dirige una solicitud inequívoca a contact@creator-bag.com; el reembolso se efectúa en las condiciones previstas por la ley. Cuando el usuario haya solicitado expresamente el inicio inmediato del servicio, el derecho de desistimiento ya no podrá ejercerse una vez que el servicio haya sido plenamente ejecutado.
5. Responsabilidad
CreatorBag se compromete a prestar sus servicios con diligencia y conforme a las buenas prácticas, sin garantizar no obstante una disponibilidad ininterrumpida de la plataforma. No podrá exigirse responsabilidad a CreatorBag por daños indirectos derivados del uso del servicio.
El usuario sigue siendo el único responsable de los contenidos que publica y difunde a través de la plataforma, así como del respeto de las normas propias de cada red social conectada.
6. Ley aplicable
Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, las partes procurarán buscar una solución amistosa con carácter previo a cualquier acción judicial.
A falta de acuerdo, el conflicto se someterá a los tribunales competentes conforme a las reglas del derecho común.